Explicación del organigrama de inventario

ADMISION
El módulo de admisión permite el manejo de la información inicial referente a la admisión de un paciente al hospital.

INFORMACION
La finalidad de este módulo es obtener información verídica y confiable, necesaria para una adecuada atención a los familiares de los pacientes internos y al público en general.

SERVICIOS AUXILIARES
Este módulo apoya el servicio que se proporciona a pacientes internos y externos en lo que se refiere a estudios de imagen en el hospital, además el módulo puede usarse para otras áreas de servicios auxiliares como: Endoscopia, Inhaloterapia, Cardiología, entre otras.

EXPEDIENTE CLINICO
El módulo de expediente clínico es el módulo central del SIHO. El objetivo principal de este módulo es tener almacenada la información de todas las personas que hayan recibido atención en el hospital, de tal forma que facilite las consultas de la información clínica en el momento que sea requerida.

BANCO DE SANGRE
Este módulo permite llevar un control detallado de las entradas y salidas de sangre, así mismo, guarda información tan importante como la de donadores, como el intercambio institucional de sangre.

DIETOLOGIA
El módulo de dietología permite monitorear las dietas de cada paciente hospitalizado para llevar un control de los alimentos que deben ser preparados. Además, también es posible formar dietas de acuerdo a las características de cada pacientes, como peso, talla, diagnóstico, etc.

COMPRAS
Este módulo facilita llevar un control preciso y centralizado sobre las compras, y al mismo tiempo evaluar a los proveedores con base a variaciones de precios, tiempos de entrega y rechazos.

INVENTARIOS
Este módulo facilita el control de los recursos materiales e insumos que se manejan en cada uno de los almacenes del hospital. La administración del inventario está centralizada ya que todas las entradas y salidas se registran en un mismo inventario, la recepción de los artículos se hace por parte del almacén que las solicitó y se realiza una “reubicación lógica” de dichos artículos en el sistema para conocer su localización.

Permite conocer un inventario total del hospital, así como el inventario que existe en cada departamento o área definido como tal.

CUENTAS POR PAGAR
El módulo de cuentas por pagar facilita el controlar las cuentas de proveedores y el flujo de efectivo que se tiene en el hospital, así como la administración y programación de pagos.

Este módulo se provee de información de otros módulos como son: inventarios, caja y crédito y cobranza, lo cual minimiza los errores de captura de datos por la intervención de los usuarios.

CAJA
Este módulo permite un control centralizado de todo tipo de ingresos que tenga el hospital.

NOMINA
El módulo de nómina permite tener el registro centralizado de empleados y departamentos del hospital, además de agilizar el proceso de generación de nómina. Las siguientes opciones forman parte del proceso de nómina.

CONTABILIDAD
El módulo de contabilidad facilita el control de todo lo relacionando con la contabilidad interna del hospital, lo cual permite tener una imagen clara y verídica de la situación financiera y contable.

SUPERVISION Y ESTADISTICAS
Este módulo contiene diversos reportes que son necesarios para la toma de decisiones, tanto del área administrativa, como de la clínica. También genera la información necesaria para diferentes entidades como INEGI y SSA. Algunos de los reportes que maneja el SIHO, está citados al final de este documento.

SISTEMAS Y SEGURIDAD

tiene este módulo para que el departamento de sistemas controle y lleve el monitoreo las transacciones que se realizan en los diferentes departamentos. Cuenta con diferentes niveles de seguridad en el acceso a cada una de las opciones. Es posible configurar diferentes usuarios según su nivel, funciones y responsabilidades. Cada vez que un usuario hace uso del SIHO, queda registrado, quién realizó dicha transacción, la fecha y la hora, pudiendo de esta forma rastrear cada movimiento tanto clínico como administrativo. Cuenta con una doble seguridad para el expediente clínico, de tal forma que si un médico o una enfermera, inician una captura, debe ser el mismo usuario quien lo termine.

Inventario (Josiel zambrano)

El área clínica se encuentra compuesta por los siguientes módulos:

1. Admisión/Información.
2. Servicios Auxiliares.
3. Laboratorio.
4. Expediente Clínico.
5. Banco de Sangre
6. Dietología.

El área administrativa se compone de los siguientes módulos:

1. Compras.
2. Inventarios.
3. Cuentas por Pagar.
4. Caja.
5. Cuentas por Cobrar.
6. Trabajo Social.
7. Nómina.
8. Contabilidad.
9. Supervisión y Estadísticas.
10. Sistemas y Seguridad.

Dpto de Compras (Antonio Rugeles)

El Plan de Compra es una herramienta que permite tener una visión estructurada,
a corto y mediano plazo, sobre el desempeño de la prestación de servicios de
salud por medio de intervenciones seleccionadas para la compra a los distintos
proveedores de servicios de salud financiados.

La función de compra es llevada a cabo por departamentos, servicios o personas, en distintos ámbitos de actuación (hospitales, obras sociales, empresas privadas, etc.) que tienen en común, el deber de orientar su actividad a los fines de garantizar la cobertura de las necesidades de salud de la población.

La compra de servicios en salud no implica solo adquirir los productos de menor costo, o mejor relación precio-calidad, sino que es fundamental asignar los recursos disponibles de modo que se obtengan las mayores ganancias en la salud de los individuos.

Lo que debería ser es muy diferente de lo que ocurre en la realidad, especialmente en los hospitales públicos, que realizan sus compras a través de licitaciones o utilizando del mecanismo de fondo de emergencia en la mayoría de los casos.

El mecanismo del fondo de emergencia, si bien es más rápido y menos burocrático, carece de los recaudos de control previstos en las actividades licitatorias.

Más allá de las dificultades puntuales que pueden atravesar los hospitales, todos los actores del sistema de salud necesitan eficientizar o mejorar el proceso de adquisición de insumos.
La implementación de una herramienta on-line generará ventajas para todos los participantes, de distinto tipo y magnitud según las características del caso.


Compras Externas
Equipos e instrumentos clínicos, sanitarios y electromedicina. Aparatos médicos y quirúrgicos. Equipamiento médico y hospitalario, mobiliario clínico, material hospitales, quirófanos, cirugía, medicina deportiva, podología, rehabilitación, fisioterapia, dental, diagnóstico médico, radiología, laboratorio, prótesis, primeros auxilios, estética, veterinaria, ortopedia, ambulancias, centros médicos, geriatría, UCI y emergencias. Productos médicos, camillas, básculas medicas, electrocardiógrafos, espirómetros, pulsioximetros, iluminación médica, accesorios de enfermería y primeros auxilios, concentradores oxigeno, etc.

Compras Internas en el área de Enfermería
El puesto de enfermería es uno de los que más utilizan los productos, y asi tienen unos gastos elevados. Realizan compras Grandes en inyectadoras, gasas, mercurio y medicamentos de enfermería, Administracion de medicamentos por sondas, medicamentos para dolores etc.

Dpto de ventas (Isis Lopez)

ESTRUCTURA ORGANIZATIVA Departamento de Ventas
Clínica

Ventas

La función del departamento de ventas es planear, ejecutar y controlar las actividades en ese renglón. Debido a que durante la instrumentación de los planes de venta ocurren muchas sorpresas, el departamento de ventas debe dar seguimiento y control continuo a las actividades de ventas. A pesar de esta necesidad, muchas organizaciones tienen procedimientos de control inadecuados. Se han encontrado algunos hallazgos principales los cuales son los siguientes:
• Las pequeñas empresas tienen menor controles que las grandes. Realizan un trabajo más eficiente para fijar claramente objetivos y establecer sistemas para medir la eficiencia de ventas.
• Menos de la mitad de las compañías saben las utilidades de sus productos individuales. Una tercera parte de las compañías no tiene procedimientos regulares de revisión para localizar y eliminar productos débiles.
• Casi la mitad de las compañías no consigue comparar sus precios con los de la competencia, analizar sus costos de bodega y de distribución, analizar las causas de la mercancía devuelta, realizar evaluaciones formales de efectividad publicitaria, y revisar los reportes de su fuerza de ventas.


Facturación

El departamento de ventas elabora las facturas y transmite copias a diversos departamentos. Los artículos agotados generan ordenes de producción. Los artículos enviados van acompañados de documentos de embarque y facturación que ese entregan a diversos departamentos con rapidez y exactitud.

Los clientes y representantes de ventas envían sus pedidos por fax o correo electrónico. El departamento de facturación envía facturas lo antes posible. Un número creciente de empresas esta utilizando el Internet o las intrarredes para mejorar la rapidez, exactitud y eficiencia del ciclo de pedido-facturación.